ONLINE SHOP年末年始の商品の発送とお問い合わせの回答について

BUMP OF CHICKEN ONLINE SHOPの2017年末〜2018年始の営業は下記のとおりです。

■商品の発送について
・年内発送終了日:2017年12月29日(金)
・年始発送開始日:2018年1月5日(金)
※発送終了日~開始日の間にご注文をいただいた分(ご入金確定分)は、2018年1月5日(火)より順次発送を開始します。

■カスタマーサポートについて
・年内営業終了日:2017年12月28日(木)
・年始営業開始日:2018年1月4日(木)
※営業終了日~開始日の間にお問い合わせいただいた分は、2018年1月4日(木)より順次ご回答します。
※サイト内の「よくあるお問い合わせ」をご覧いただくことで早期に解決できる場合もあります。ぜひご活用ください。

■商品のご注文に関して
・2017年12月27日(水)までにご入金が確認できたご注文分のみ、年内の発送を予定しています。商品発送後は「発送完了メール」またはサイト内「MYページ」の「購入履歴一覧」にてご確認いただけます。
・年末年始は配送業者の都合で大変な混雑が予想されます。交通事情、配送業者の年末年始の休業などにより配送にお時間をいただく場合やご希望日時に沿わない場合があります。あらかじめご了承ください。
・配送時期のお問い合わせには対応できかねます。
・ご不在等により商品が発送元へ返還された場合の再送時送料は、お客様のご負担となります。

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