プライバシーポリシー

「be there 及び BUMP OF CHICKEN OFFICIAL SHOP」(以下「当会」といいます)はユーザーの個人情報の保護について、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。 なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。

  • 1.取得する個人情報の項目

    当会は、ユーザーに関する次に掲げる個人情報を取得します。 1)本人確認に関する情報:氏名、住所、郵便番号、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID 及びパスワード等の情報 2)お取引に関する情報:お取引内容及び購入履歴に関する情報等 3)決済に関する情報:金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等 4)サービスのご利用に際して取得する情報:クッキー(Cookie)ID 等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況(アクセスログ、IP アドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます)等 5)その他の情報:ユーザーから当会へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等

  • 2.利用目的

    当会は、ユーザーの個人情報を、次に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)の範囲内において、取得及び利用いたします。 1)入会、継続、退会等の手続きに関する連絡のため 2)ユーザーに当会のサービスを提供するため 3)ユーザー管理のため 4)会員登録の有無の確認のため 5)会費の請求、精算、返金のため 6)会員に当会及びアーティストの情報を提供するため 7)商品等のお届け、提供、アフターサービスのため 8)サービスの保守、管理のため 9)お問い合わせ対応及びユーザーへのご連絡のため 10)その他当会のサービスに関連する利用目的のため 11)不正行為等の防止及び対応のため 12)マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため 13)当会または第三者の媒体において、ユーザーの属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当会または第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため 14)キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため 15)商品等及びサービスの改善のため、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため 16)法令による場合または監督官庁、行政等からの要請がある場合 17)統計作成またはマーケット調査のため必要な場合で、特定の個人を識別できない形態で第三者に提供する場合 18)本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供 19)その他、会員に事前の同意を得た場合 また、当会の運営・管理は株式会社INSTYLE PUBLISHING(以下「当社」といいます)が行い、当社及び当社のグループ会社(当社の子会社又は関連会社をいいます。現時点における当会のグループ会社については、こちらをご参照ください。)における以上の各事項に関連する業務のためにも、ユーザーの個人情報を取得及び利用いたします。

  • 3.第三者提供

    1)当会は、次に掲げる場合を除き、当会が取り扱う個人情報を、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者に提供いたしません。 ・法令に基づく場合。 ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき。 ・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることが困難であるとき。 ・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。 ・その他法令で認められる場合。 2)上記1)にかかわらず、当会は、次に掲げる場合には、当会が取り扱う個人情報を第三者に提供することがあります。 ユーザーの興味・関心等に合わせた広告の配信及びその成果確認並びにサービスの提供のために、それ自体では特定の個人を識別できないようにした情報を当会と提携している広告配信事業者に提供する場合 3)当会は、次の外国にある第三者にユーザーの個人データを提供する場合があります。その場合に参考となるべき国別の情報は、現時点において、次に掲げるとおりです。 なお、適宜適切な事業者を選定して委託を行うべく、現時点では受託業者及びその所在国が特定できていないものの、下記以外の外国の受託業者に対して個人データの委託(提供)を行う場合があります。この場合、改めてユーザーの同意を取得せず、新たな受託業者に対する委託を開始することがあります。 ・[国名]米国カリフォルニア州 ・当該外国の個人情報保護制度:個人情報保護委員会が提供する情報を以下のリンクからご確認ください。 https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf ・第三者が講ずる個人情報保護措置:提供先は、概ね個人データの取扱いについて我が国の個人情報取扱事業者に求められる措置と同水準の措置を講じているものの、取得した個人情報について利用目的の通知・公表を行っていません。 4)当会は、個人情報保護法に基づき、個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置を講じている外国にある第三者に個人情報を提供するときは、当該措置の継続的実施を確保するために必要な措置を講じています。当該措置の詳細については、「9.お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

  • 4.共同利用

    当会は、次に掲げるとおり個人情報の共同利用を行います。 1)共同利用する個人情報の項目:「1.取得する個人情報の項目」記載の情報 2)共同利用する個人情報の利用目的:本利用目的 3)共同利用者の範囲:当会のグループ会社(詳細はこちら) 4)共同利用の管理責任者:当会(東京港区赤坂4-9-25 新東洋赤坂ビル1階:代表取締役社長 成田有弘)

  • 5.安全管理措置

    当会は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当会が講じる安全管理措置については、「9.お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

  • 6.開示等の請求

    当会は、次に定めるとおり開示等の請求(利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます。)に対応します。 1)利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示 ユーザーは、当会に対し、下記⑷に定める手続に従って、個人情報保護法において認められる範囲内において、利用目的の通知を求め、又は、個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当会は、次の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。 ・開示することでご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 ・開示することで当会の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 ・開示することが法令に違反することとなる場合 ・開示の請求がご本人様からであることが確認できない場合 なお、利用目的の通知又は個人情報若しくは第三者提供記録の開示を請求される場合には、下記4)に定める開示手数料をいただきます。 2)訂正・追加・削除 ユーザーは、下記4)に定める手続に従って、個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当会は、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。 3)利用の停止又は第三者提供の停止 ユーザーは、下記4)に定める手続に従って、個人情報の利用の停止又は第三者提供の停止を請求することができます。その場合、当会は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。 4)手続 ユーザーは、開示等の請求を行う場合には、当会所定の請求書(下記ア)に所定事項を記入の上、本人確認書類(下記イ)を同封の上、当会の指定する送付先(下記ウ)までご郵送ください。また、利用目的の通知及び個人情報又は第三者提供記録の開示については、1回の請求につき1000円の手数料をいただきます。請求書記載の振込先までお振込みください。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても、所定の手数料をいただきます。 ア.請求書  請求書については、以下よりダウンロードください。 ・利用目的の通知、個人情報又は第三者提供記録の開示の請求書 ・訂正・追加・削除の請求書 ・利用の停止・第三者提供停止の請求の請求書 イ.本人確認書類 ■ユーザーご本人による請求の場合 ・ユーザーご本人の本人確認書類(個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し(いずれか一つ)) ■任意代理人による請求の場合 上記「ユーザーご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類 ・委任状 ・任意代理人の本人確認書類(個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し(いずれか一つ)) ■法定代理人による請求の場合 上記「ユーザーご本人による請求の場合」に記載されている書類に加え、下記の書類 ・法定代理権の存在を確認できる書類(戸籍謄本又は成年後見登記事項証明書) ・法定代理人の本人確認書類(個人番号カード(表面)、運転免許証、健康保険被保険者証、またはパスポートの写し(いずれか一つ)) ウ.送付先 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前五丁目25番4号 株式会社INSTYLE PUBLISHING 個人情報開示請求窓口

  • 7.匿名加工情報の取扱い

    当会は、次に掲げるとおり匿名加工情報を作成し、第三者に提供いたします。 また、当会は、今後も継続的に同様の匿名加工情報を作成し、第三者に提供す ることを予定しております。 1)匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目 :性別、生年、購買履歴 2)匿名加工情報の提供の方法:電子メールによる送信、CD-ROM、USB 等の外部記憶媒体の送付、サーバへのアップロード 3)匿名加工情報の安全管理措置等の適正な取扱いを確保するために必要な措置:当会は、匿名加工情報取扱マニュアルを作成し、当該マニュアルに従って匿名加工情報を取り扱うことで、匿名加工情報の安全管理措置等の適正な取扱いを確保するために必要な措置を講じています。 匿名加工情報に関するお問い合わせは、「9.お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

  • 8.Cookie の取扱い

    1)Cookie の利用について:当会のウェブサイトでは、ユーザーにより適切なサービスをご提供するためCookie(クッキー)その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術(以下総称して「Cookie」といいます。)を使用しております。 ・Cookie の概要:Cookie とは、任意の文字が書かれた小さなファイルのことで、ユーザーがウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサーバとユーザーのインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)との間でやりとりされ、ユーザーの端末に保存されるものです。これを利用することにより、ユーザーの閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報等、個人が特定できない属性情報を取得することがあります。 ユーザーは、ブラウザの設定により、事前に、Cookie を使用しているサイトであることを表示したり、Cookie の無効化及び保存済みのCookie の削除をしたりすることができます。Cookie の利用を拒否し又はCookie を削除した場合、ウェブサイトでご利用いただくことができる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。 2)Google アナリティクスについて 当会は、Google が提供するGoogle アナリティクスを利用しています。当会は、Google が当会またはGoogle の設定するCookie をもとにしてユーザーの閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、ユーザーの利用状況の把握や、当会のサービスに利用する場合があります。Google によるGoogle アナリティクスにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。 「GOOGLE のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGOOGLE による使用」 https://policies.google.com/technologies/partner-sites 3)情報の第三者からの取得について 当会は、他のグループ会社及び提携事業者(DMP 事業者その他の広告会社、調査・分析会社、メディア事業者、データベース管理会社等を含みますが、これらに限りません。)がユーザーの閲覧履歴、サービス利用履歴、位置情報、等を当該第三者から取得し、ユーザーに関する個人情報と紐づけた上で、「2. 利用目的」記載の目的で利用する場合があります。当会が利用している第三者によるCookie の説明及び無効化の手続等については、以下の各社のウェブサイトをご確認ください。。 Google https://www.google.co.jp/intl/ja/policies/privacy Google アナリティクス https://www.google.co.jp/analytics/terms/jp.html#6 Facebook https://www.facebook.com/legal/terms

  • 9.お問い合わせ窓口

    ・住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前五丁目25番4号 ・e-mail:bethere@bumpofchicken.com ・電話番号: 050-1745-7816 ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、上記の窓口までご連絡ください。(受付時間:10:00~17:00 土日祝日を除きます。)

2023.5.1 制定

be there プライバシーポリシー

当会は、当会が提供するアプリケーション「be there」(以下「本アプリ」といいます。)を利用するお客様(以下「利用者」といいます。)の情報(以下「利用者情報」といいます。)の取扱いについて、次のとおりアプリケーションプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。利用者は、本アプリの初回起動時に本ポリシーに同意して、本アプリを利用するものとします。利用者は、本アプリの設定画面からいつでも本ポリシーを確認することができます。

  • 1.取得情報および利用目的

    当会は、本アプリにおいて、以下に定める利用者情報を以下の目的のために利用いたします。なお、情報をご提供いただけない場合、本アプリおよび本サービスの全部あるいは一部をご利用いただけないことがございます。 1)生年月日:コンテンツ提供のため 2)メールアドレス:ユーザー管理のため 3)端末及び接続環境に関する情報(端末機種名、OS名・バージョン、通信キャリア、端末の設定、IPアドレス等):ユーザー管理・コンテンツ提供のため 4)アプリ内購入情報:サービス提供のため 5)利用者の本アプリ上での行動:分析・マーケティングのため

  • 2.取得方法

    利用者による提供:生年月日、メールアドレス、お問い合わせ内容 自動取得:端末識別子、広告ID、端末及び接続環境に関する情報、アプリ内購入情報、利用者の本アプリ上での行動

  • 3.情報収集モジュールの利用

    当会は、本アプリにおいて、以下に記載のとおり、第三者による情報収集モジュールを利用することがあります。 1) ・情報収集モジュールの名称:Google Anlytics、Firebase ・情報収集モジュール提供者:Google LLC及び完全子会社 ・取得項目:Webサービス向上・マーケティング調査の目的でアクセス解析を行うため ・利用目的:特定の個人を識別できない状態で広告の配信屋効果測定、アプリの利用状況 ・第三者提供の有無:有り ・情報収集モジュールのプライバシーポリシー:https://policies.google.com/?hl=ja 2) ・情報収集モジュールの名称:Firebase ・情報収集モジュール提供者:Google LLC及び完全子会社 ・取得項目:Webサービス向上・マーケティング調査の目的でアクセス解析を行うため ・利用目的:特定の個人を識別できない状態で広告の配信屋効果測定、アプリの利用状況 ・第三者提供の有無:有り ・情報収集モジュールのプライバシーポリシー:https://policies.google.com/?hl=ja 3) ・情報収集モジュールの名称:Facebook SDK ・情報収集モジュール提供者:Meta Platforms, Inc. ・取得項目:Webサービス向上・マーケティング調査の目的でアクセス解析を行うため ・利用目的:特定の個人を識別できない状態で広告の配信屋効果測定、アプリの利用状況 ・第三者提供の有無:有り ・情報収集モジュールのプライバシーポリシー:https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

  • 4.第三者提供

    当会は、原則として、利用者情報を、あらかじめご本人様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。ただし、当会のプライバシーポリシーに定めるとおり、第三者に提供する場合があります。

  • 5.利用者情報の送信停止および削除

    本アプリは、利用者情報の自動送信を停止する手段を提供しておりません。利用者情報の自動送信を停止したい場合は、本アプリをアンインストールしてください。

  • 6.お問い合わせ窓口

    ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。 ・住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前五丁目25番4号 ・e-mail:bethere@bumpofchicken.com ・電話番号: 050-1745-7816(受付時間:10:00~17:00 土日祝日を除きます。)

  • 7.本ポリシーの変更

    当会は、本ポリシーを、随時変更する場合があり、変更した場合には、本アプリ上に掲載します。お客様は、本アプリ上に掲載される最新の本ポリシーの内容を十分にご確認ください。

  • 8.附則

    本ポリシーに定めのない事項は当会のプライバシーポリシーが適用されます。

2023.5.1 制定