お支払い中のプラン・お支払い方法の変更について

  • iOSアプリでお支払い中の場合

      1. 設定アプリを開く。
      2. 自分の名前をタップ。
      3. 「サブスクリプション」をタップ。
      4. 有料のプランへ変更する場合は希望するプランを選択。フリープランへ変更(お支払いの停止)する場合は「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ。
  • androidアプリでお支払い中の場合

      1. Google Playアプリを開く。
      2. 右上のプロフィール アイコンをタップ。
      3. 「お支払いと定期購入」→「定期購入」をタップ。
      4. 更新する定期購入を選択。
      5. 画面上の指示に沿って変更をする。
  • 現在使用中の端末と異なるOSのプラットフォームでお支払い中の場合

    • iOSでお支払い中の場合

      1. App Storeのwebサイトを開く。
      2. 「サインイン」またはユーザー名をタップ。
      3. 「情報を表示」をタップ。
    • androidでお支払い中の場合

      1. webブラウザでGoogle Playを開く。
      2. 「定期購入」をタップ。
      3. 更新する定期購入を選択。
      4. 画面上の指示に沿って変更をする。
  • アプリ内課金以外の方法でお支払い中の場合

    • アプリからはお支払いの停止ができません。 BUMP OF CHICKEN公式サイトからお手続きを行ってください。

      1. お支払い中のアカウントでログインをする。
      2. マイページ内「お支払い情報」から「お支払いプラン」を選択。
      3. 「フリープラン」を選択し、プランを変更する。